Misja, wizja, wartości

W 2025 roku naszą Strategię zaktualizowaliśmy o nowe wartości, które odzwierciedlają rozwój kultury naszej organizacji. Do dotychczasowych: PROSTO, RAZEM, ODWAŻNIE i ODPOWIEDZIALNIE dołączyły: Z DETERMINACJĄ, OTWARCIE oraz UCZCIWIE.

Zdefiniowaliśmy nową Misję: Z Tobą przez całe życie, która wyraża naszą ambicję towarzyszenia klientom na każdym etapie – od założenia pierwszego konta, przez podejmowanie kluczowych decyzji finansowych, aż po rozwój lokalnych przedsiębiorstw i sukcesy na rynkach międzynarodowych.

Nasza nowa Wizja: Pierwszy wybór na dziś i jutro podkreśla aspirację do bycia bankiem referencyjnym – uniwersalnym i godnym zaufania partnerem finansowym w Polsce.

Jako Grupa Pekao dążymy także do bycia liderem w zakresie nowoczesnych technologii finansowych, co będziemy realizować poprzez wspieranie klientów na każdym etapie ich życia oraz tworzenie środowiska pracy, w którym zaangażowanie i rozwój pracowników przekładają się na wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Cele ESG - odzwierciedlenie IRO w Strategii Banku Pekao

W Strategii  zdefiniowaliśmy cele strategiczne z uwzględnieniem aspektów ESG obejmujących zagadnienia, które uznaliśmy za ważne w wyniku analizy podwójnej istotności zaktualizowanej na potrzeby sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju w 2025 r.

Poszczególne zobowiązania w zakresie zrównoważonego rozwoju zostały odpowiednio przypisane do trzech grup zagadnień w obszarach:

  • osiągnięcie neutralności klimatycznej całej Grupy Pekao do roku 2050,
  • rozwijanie produktów i sposobów współpracy z klientami, które będą wspierać zrównoważoną transformację biznesu,
  • przeznaczenie w ciągu najbliższych trzech lat 9 mld zł na finansowanie zielonych projektów, takich jak: odnawialne źródła energii, transport o niskiej emisji, energooszczędne budownictwo czy działania na rzecz poprawy efektywności energetycznej.
  • zwiększenie udziału kobiet na najwyższych stanowiskach zarządczych – naszym celem jest, aby kobiety zajmowały co najmniej 33% takich stanowisk. Jako najwyższe stanowiska zarządcze uznajemy Dyrektorów Pionów, Centrów i Departamentów raportujących bezpośrednio do Członków Zarządu, posiadających wiedzę z zakresu ryzyka związanego z działalnością Banku oraz podejmujących decyzje mające wpływ na ryzyko (zgodnie z definicją kadry kierowniczej wyższego szczebla zamieszczoną w „Polityce identyfikacji stanowisk kierowniczych w Banku Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna” z wyłączeniem Członków Zarządu). Realizację celu wyznaczono na rok 2027, a poziom osiągnięty w 2025 roku wyniósł 29%,
  • utrzymanie różnicy w wynagrodzeniach na porównywalnych pozycjach na poziomie poniżej 5%, rozumianej jako skorygowana luka płacowa. Skorygowana luka płacowa obliczana jest jako średnia ważona dla podgrup pracowników z uwzględnieniem poziomów zaszeregowania, rodzin stanowisk oraz pionu, w którym zatrudniony jest dany pracownik. Wskaźnik wyliczany jest w oparciu o wynagrodzenie całkowite. Bank wykorzystuje metodologię Korn Ferry/Hay (poziomy i rodziny stanowisk), w ramach których porównuje różnicę wynagrodzeń. Zgodnie z definicją uzgodnioną z KNF przy kalkulacji luki płacowej brane jest pod uwagę wynagrodzenie roczne, wobec tego wskaźnik monitorowany w cyklu rocznym. Realizację celu wyznaczono na rok 2027, a poziom skorygowanej luki płacowej w 2025 roku wyniósł 0,95%,
  • utrzymanie wysokiego poziomu zaangażowania pracowników,
  • utrzymanie poziomu aktywności w obszarze wolontariatu i obecności Banku wśród społeczności lokalnych,
  • w sferze relacji z klientami zakładamy wzmocnienie swojego zaangażowania w kampanie edukacyjne dla klientów.
  • budowa i wzmacnianie kompetencji z zakresu ESG w Banku poprzez rozbudowane, sprofilowane stosownie do kompetencji programy szkoleniowe,
  • rozbudowa narzędzia służącego do zarządzania ryzykiem w zakresie analizy i oceny ryzyka ESG w relacjach z klientami.

W pracach nad celami ESG uwzględniliśmy naszych kluczowych interesariuszy: pracowników, klientów, partnerów biznesowych, akcjonariuszy – zarówno na etapie wyznaczania celów jak i w samym procesie analizy ich oczekiwań i opinii. Cele strategiczne – w tym również dotyczące działań podejmowanych wobec klientów – są definiowane w ramach procesu planowania strategicznego. Oparty jest on na założeniach makroekonomicznych oraz prognozach dotyczących rozwoju sektora bankowego. Na tej podstawie formułowane są Strategiczne Kierunki Rozwoju Banku i Grupy Pekao oraz opracowywana jest Strategia, która odzwierciedla wieloletnie ambicje rozwojowe Banku, zgodne z profilem ryzyka określonym przez Organy Statutowe. W proces tworzenia Strategii zaangażowane są wszystkie kluczowe jednostki organizacyjne. Włączenie kwestii ESG w Strategię zwiększa wiarygodność i konkurencyjność naszej organizacji, a także pozwala lepiej zarządzać ryzykiem i odpowiadać na oczekiwania inwestorów, klientów oraz regulatorów. Poprzez tak sformułowaną Strategię wskazujemy, że kwestie dotyczące zrównoważonego rozwoju stanowią dla nas integralny element modelu biznesowego, a nawet priorytet w podejściu do finansowania ekologicznych inicjatyw oraz w przestrzeganiu społecznych i korporacyjnych standardów.

Realizacja naszych celów ESG ma bezpośrednie przełożenie na ofertę Banku i sposób obsługi klientów. Włączamy kryteria zrównoważonego rozwoju do procesów produktowych, polityki kredytowej oraz zarządzania ryzykiem, co wpływa na rozwój finansowania zielonych inwestycji, wdrażanie narzędzi oceny ryzyka ESG w relacjach z klientami oraz tworzenie rozwiązań wspierających transformację biznesu. W obszarze relacji z klientami i społecznościami lokalnymi wzmacniamy działania edukacyjne, a w ramach współpracy z dostawcami promujemy standardy etyczne i odpowiedzialne praktyki.

Stopień realizacji Strategii, w tym poszczególnych celów ESG, jest systematycznie monitorowany przez Departament Strategii i raportowany do Zarządu. Monitoring realizacji strategii, w tym osiąganych poziomów wskaźników strategicznych (KPI) poszczególnych obszarów biznesowych oraz postępu realizacji inicjatyw strategicznych odbywa się kwartalnie do Zarządu  i rocznie do Komitetu do spraw Ryzyka Rady Nadzorczej oraz do Rady Nadzorczej. Wyniki nie podlegają walidacji przez podmioty zewnętrzne inne niż jednostka atestacyjna. Wyznaczanie celów strategicznych oraz ich aktualizacja odbywają się z uwzględnieniem oczekiwań interesariuszy, w tym regulatorów.

W ramach sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju monitorujemy i raportujemy także udział zrównoważonego finansowania w aktywach Banku, w ramach wskaźnika GAR (zdefiniowanego w ramach unijnego Rozporządzenia ws. Taksonomii oraz stosownych rozporządzeń delegowanych). Więcej na ten temat w rozdziale [Taksonomia UE].

Działania na rzecz realizacji Agendy Zrównoważonego Rozwoju oraz ich powiązania z IRO i Strategią

W procesie dążenia do zrównoważonego rozwoju koncentrujemy się na sześciu celach zrównoważonego rozwoju ONZ. Cele te odzwierciedlają nasz wpływ na kluczowe grupy interesariuszy oraz są spójne z zidentyfikowanymi wpływami, ryzykami i szansami w ramach analizy podwójnej istotności. Jednocześnie pozostają one w pełnej zgodności ze strategią Banku, wspierając realizację jego długoterminowych celów biznesowych i społecznych.

CEL ONZ POWIĄZANIE ZE STRATEGIĄ I IRO
SDG 4

Cel 4: Dobra jakość edukacji

IRO:

  • ESRS S1: Własne zasoby pracownicze – Równe traktowanie – Szkolenia i rozwój umiejętności pracowników. Wpływ pozytywny, rzeczywisty: zapewnienie adekwatnego dostępu do szkoleń i zachęcanie pracowników do poszerzania kompetencji.
  • ESRS S4: Konsumenci i użytkownicy końcowi – Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami – Prywatność. Wpływ pozytywny, rzeczywisty: proaktywne dbanie o wzrost świadomości i wiedzy klientów w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Powiązanie ze Strategią:
Wzmocnienie zaangażowania w akcje edukacyjne dla klientów – prowadzenie warsztatów i publikacja raportów dotyczących bezpieczeństwa i prywatności w sieci.

SDG 5

Cel 5: Równość płci

IRO:

  • ESRS S1: Własne zasoby pracownicze – Równe traktowanie – Równouprawnienie płci i równość wynagrodzeń za pracę o takiej samej wartości. Wpływ pozytywny, rzeczywisty: tworzenie przyjaznego środowiska pracy i zapobieganie dyskryminacji.

Powiązanie ze Strategią:

  • Różnica wynagrodzeń (skorygowana luka płacowa) w Grupie Pekao na poziomie 0,95% (cel < 5%).
  • Zwiększenie udziału kobiet na najwyższych stanowiskach zarządczych do co najmniej 33%.
SDG 8

Cel 8: Wzrost gospodarczy i godna praca

IRO:

  • ESRS S1: Warunki pracy – Odpowiednia płaca; Dialog społeczny; Wolność zrzeszania się; Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP). Wpływ pozytywny, rzeczywisty: promowanie komunikacji, ergonomia miejsc pracy oraz sprawiedliwe wynagradzanie.
  • ESRS G1: Postępowanie w biznesie – Ochrona sygnalistów.

Powiązanie ze Strategią:
Utrzymanie wysokiego poziomu zaangażowania pracowników.

SDG 10

Cel 10: Mniej nierówności

IRO:

  • ESRS S4: Konsumenci i użytkownicy końcowi – Włączenie społeczne – Niedyskryminacja; Dostęp do produktów. Wpływ pozytywny, rzeczywisty: zapewnianie dostępności usług finansowych dla różnych grup społecznych.
  • Szansa: Rozwój cyfryzacji i uproszczenie dostępu do bankowości pozwala dotrzeć do szerszego grona klientów i zwiększyć przychody.

Powiązanie ze Strategią:

  • „Dostępność” jako jeden z trzech filarów Strategii 2025–2027 (usprawnianie procesów i kanałów zdalnych).
  • Tworzenie środowiska pracy przyjaznego dla osób ze społeczności wrażliwych na dyskryminację.
  • Utrzymanie aktywności w obszarze wolontariatu i obecności wśród społeczności lokalnych.
SDG 13

Cel 13: Działania w dziedzinie klimatu

IRO:

  • ESRS E1: Zmiana klimatu – Łagodzenie zmiany klimatu. Wpływ pozytywny, rzeczywisty: finansowanie niskoemisyjnych inwestycji.
  • Szansa: Możliwość zwiększenia przychodów z produktów wspierających ograniczenie emisji GHG i zieloną transformację klientów.

Powiązanie ze Strategią:

  • Osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2050 roku.
  • Sfinansowanie projektów zielonych kwotą 9 mld zł.
  • Rozwój modeli współpracy wspierających zrównoważoną transformację.
SDG 16

Cel 16: Pokój, sprawiedliwość i silne instytucje

IRO:

  • ESRS G1: Postępowanie w biznesie – Korupcja i przekupstwo.

Wpływ pozytywny, rzeczywisty: proaktywne przeciwdziałanie korupcji, działania edukacyjne.

Wyniki wyszukiwania