Model biznesowy
Model biznesowy Banku opieramy na segmentacji klientów wyodrębniającej następujące obszary:
Bankowość detaliczna
i bankowość prywatna
Obsługuje klientów indywidualnych, w tym klientów zamożnych bankowości prywatnej oraz mikroprzedsiębiorstwa. Klientom bankowości prywatnej oferujemy doradztwo inwestycyjne poprzez centra bankowości prywatnej i kanały zdalne, natomiast wszystkich klientów indywidualnych i mikroprzedsiębiorstwa obsługujemy z pomocą sieci oddziałów i placówek partnerskich, wspartych kanałami obsługi zdalnej, w tym kanałami cyfrowymi.
Bankowość
przedsiębiorstw
Dostarcza usługi finansowe klientom z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, którzy obsługiwani są przez doradców przy wsparciu specjalistów produktowych. Obsługa prowadzona jest w wyspecjalizowanych Centrach Klienta Biznesowego, Centrach Korporacyjnych oraz uniwersalnych oddziałach detalicznych. Przedsiębiorcom oferujemy produkty i usługi dostosowane do ich indywidualnych potrzeb, bazujące na rozwiązaniach sprawdzonych w bankowości korporacyjnej.
Bankowość korporacyjna
i inwestycyjna
Dostarcza usługi finansowe dużym klientom korporacyjnym, podmiotom sektora publicznego, instytucjom finansowym oraz podmiotom z branży finansowania nieruchomości komercyjnych. Klienci bankowości korporacyjnej i inwestycyjnej są obsługiwani przez doradców przy wsparciu specjalistów produktowych.
